💬 Foire Aux Questions

❓ À partir de quel âge mon enfant peut-il utiliser la tablette ?

La tablette est adaptée dès 3 ans, sous la surveillance d’un adulte. Elle est simple à utiliser et sans danger.

❓ Le dessin reste affiché combien de temps ?

Le dessin reste visible aussi longtemps que vous le souhaitez. Il s’efface avec un chiffon doux (inclus). Votre enfant peut dessiner, effacer et recommencer à l’infini !

❓ Est-ce qu’il y a des piles à changer ?

Non, aucun besoin de piles. La tablette fonctionne avec un câble USB fourni — simple, pratique et durable.

❓ Combien de feutres sont inclus ?

Le colis contient 7 feutres acryliques colorés, spécialement conçus pour dessiner sur la tablette lumineuse.

❓ Est-ce salissant ?

Pas du tout ! Il n’y a ni encre liquide, ni papier à jeter. L’enfant dessine proprement, sans bavure, et vous gardez votre intérieur impeccable.

❓ Que contient le colis ?

- 1x Tablette lumineuse Soomiz
- 7x Feutres acryliques
- 1x Support inclinable
- 2x Chiffons de nettoyage
- 1x Câble USB

❓ Est-ce que la tablette est fragile ?

Non, elle est conçue pour une utilisation quotidienne par des enfants. Sa surface est solide et résistante.

❓ Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend entre 5 à 8 jours ouvrés en France. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande est expédiée.

❓ Et si mon enfant n’aime pas le produit ?

Aucun souci 😊 Vous avez 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.

❓ Comment puis-je vous contacter ?

Notre équipe est disponible 7j/7. Écrivez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail — nous vous répondrons rapidement.